Im Gespräch: Prof. Dr. Helmut Zsifkovits und Dr. Paolo Bisogni
Vertrauen, Lieferfähigkeit und lokale Kompetenzen als Erfolgsfaktoren
Internationale Industrieprojekte erfolgreich zu gewinnen und umzusetzen, erfordert heute weit mehr als wettbewerbsfähige Preise und überzeugende technische Lösungen. Vertrauen, zuverlässige Lieferfähigkeit und lokale Kompetenzen werden zunehmend zu entscheidenden Erfolgsfaktoren im globalen Wettbewerb.
Mit diesen Herausforderungen beschäftigt sich Dr.Paolo Bisogni, Präsident von AILOG und Lehrbeauftragter für Operations Management an der Università Cattolica del Sacro Cuore. Im Austausch mit Prof. Dr. Helmut Zsifkovits, Universitätsprofessor für Industrielogistik an der Montanuniversität Leoben und Vorstandsmitglied des BMÖ, beleuchtet er zentrale Fragestellungen rund um die erfolgreiche Gestaltung internationaler Industriegeschäfte.
Dabei verbindet Paolo Bisogni seine langjährige Praxiserfahrung mit aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Gemeinsam mit Maria Cristina Piva und Luciano Frattocchi forscht er derzeit zu Lokalisierungsstrategien als einer Form von Supply Chain Adaptability.
Im Mittelpunkt stehen dabei die Frage, welche Rolle Procurement und Supply Chain Management bei der Gewinnung und Umsetzung globaler Industrieprojekte spielen und wie Unternehmen ihre internationalen Lieferketten an veränderte Rahmenbedingungen anpassen können.
Umfangreiche Konsequenzen
HZ. Welche Rolle spielen Einkauf und Supply Chain als Partner des Vertriebs?
PB Kurz gesagt: Der Einkauf verpflichtet sich, die Supply Chain liefert.
Gerade deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, Supply-Chain-Manager frühzeitig in den Vertriebsprozess einzubinden – und zwar bereits ab der Lieferantenseite. Nur wenn die operativen Möglichkeiten, Kapazitäten und Anforderungen der Supply Chain von Anfang an berücksichtigt werden, können Kundenversprechen realistisch gestaltet und später zuverlässig erfüllt werden.
HZ. Welche Bedeutung haben Vertrauen und Zuverlässigkeit beim Gewinn internationaler Industrieprojekte?
PB Ich bin überzeugt, dass Vertrauen im Geschäftsleben auf der nachweisbaren Zuverlässigkeit einer Organisation basiert.
Deshalb sollte das Ziel sein, in jeder Planungs- und operativen Phase exzellente Leistungen zu erbringen. Genau diese kontinuierliche Performance bildet die Grundlage für gegenseitiges Vertrauen. Es geht nicht nur darum, ein überzeugendes Angebot zu präsentieren, sondern auch darum, über den gesamten Projektverlauf hinweg zu beweisen, dass man ein verlässlicher Partner ist.
HZ. Wie wichtig sind lokale Lieferanten und Local Content bei internationalen Projekten?
PB Hier können wir besonders interessante Erkenntnisse aus unserer Forschung zu Supply Chain Adaptability und Reshoring einbringen.
Unsere Forschung konzentriert sich auf die Textilindustrie. Dabei zeigt sich, dass selbst in einer arbeitsintensiven Branche niedrige Lohnkosten allein nicht ausreichen, um einen Standort attraktiv zu machen. Entscheidend sind auch die Qualifikation der Arbeitskräfte und die Kompetenzen des mittleren Managements. Sie sind wesentlich, um Qualität und insbesondere Geschwindigkeit sicherzustellen.
Ein Unternehmen kann seine Produktion nicht kurzfristig ins Ausland verlagern, wenn vor Ort die notwendigen Kompetenzen fehlen.
Ein interessantes Beispiel ist CALZEDONIA: Das Unternehmen verlagerte Produktionsaktivitäten zunächst nach Rumänien, später nach Sri Lanka, Äthiopien und schließlich Tunesien. Ausschlaggebend war dabei nicht allein das Lohnkostenniveau, sondern auch das vorhandene Qualifikationsangebot. In Sri Lanka und Äthiopien gab und gibt es beispielsweise technische Schulen, die gut ausgebildete Linienmanager für die Textilindustrie hervorbringen, ebenso wie eine große Zahl qualifizierter Arbeitskräfte. Tunesien wiederum verfügt über eine lange textile Tradition und entsprechende Ausbildungseinrichtungen.
Besonders interessant finde ich, dass heute im Corporate-Supply-Chain-Büro in Italien rund sechs junge, hochqualifizierte Absolventinnen und Absolventen aus Sri Lanka und Tunesien tätig sind. Das zeigt, dass Kompetenzentwicklung nicht mit der Standortentscheidung endet, sondern innerhalb des Unternehmens kontinuierlich weitergeführt wird.
Ein zweiter wichtiger Faktor bei der Bewertung eines ausländischen Standorts oder Lieferanten ist die Präsenz von Tier-1- und Tier-2-Lieferanten beziehungsweise die Möglichkeit, vor Ort ein leistungsfähiges Lieferantennetzwerk aufzubauen.
Ein Beispiel dafür ist COTONELLA, das seine Aktivitäten vor Kurzem auch nach Usbekistan verlagert hat – unter anderem aufgrund des starken lokalen Baumwollanbaus.Mein Fazit: Bei internationalen Standortentscheidungen sollte man sich nicht ausschließlich auf die Chancen niedriger Arbeitskosten konzentrieren. Ebenso wichtig sind die verfügbaren Kompetenzen, ein funktionierendes lokales Lieferantennetzwerk und die Offenheit der jeweiligen Regierung gegenüber internationalen Unternehmen und Investitionen.
